5.3 Template email

L’utente amministratore di vtenext può mettere a disposizione degli utenti dei modelli di email da utilizzare sia per gli invii singoli sia per le newsletters. Di seguito vediamo le generalità su Template email applicabili a entrambi, mentre per le funzionalità dedicate alle newsletters si rimanda ai prossimi paragrafi.

Per creare un nuovo Template Email accedere a ImpostazioniTemplate Email.

template_email.png

La maschera di configurazione del template email presenta una prima parte di informazioni interne e una seconda parte (riquadro grigio) che costituirà il corpo dell’email e i dati visibili dai destinatari.

creazione_template_email.png

Nome

Nome del template

Descrizione

Descrizione del template (opzionale)

Cartella

Pubblico: il template è disponibile per tutti gli utenti

Privato: il template è disponibile solo per admin

Tipo

Email: per template è disponibili per le email (modulo Messaggi) Newsletter: per template disponibile per il modulo Newsletter

Oggetto

Oggetto dell’email

Messaggio

Corpo dell’email

editor_template_email.png

Nota. Se un template contiene variabili relative ai leads e viene inviato a dei contatti, le variabili saranno visualizzate, ma non valorizzate. Si consiglia la creazione di due template differenti con diverse variabili, uno destinato al modulo Leads e uno a Contatti. E’ utile rendere noto agli utenti il modulo per cui il template è disponibile, segnalandolo per esempio nella Descrizione.

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