# 1.8 vtenext Business 20.04 Release Note **Migliorie motore BPMN** **1.** Process History in detailview. Oltre alla tab "Grafico processo" è presente una tab aggiuntiva "Storico Processo" dove si ha il dettaglio per iscritto dell'esecuzione del processo e si può visualizzare quale utente ha compiuto quale azione e quando. **2.** Function relate email in ProcessMaker. E' possibile stabilire a quale entità relazionare l'email inviata da processo in più modalità: • Default (automatica) -> L'email sarà relazionata all'entità principale del processo • Altro -> Si scegliere l'entità a cui relazionare l'email **3.** Aggiunta campi relazionati in form dinamiche (uitype10). E' ora possibile utilizzare tutti i dati dei campi relazionati in form dinamica. Pertanto se si aggiunge un campo relazionato in una form dinamica è ora possibile risalire a tutte le informazioni di quell'entità eliminando i vincoli di escalation ad N livelli. **4.** Log condizioni per debug. Aggiunta possibilità di attivazione log debug per avvio processi e info a riguardo, con lo scopo di facilitare il debug di "problematiche" riscontrate nell'esecuzione di processi, soprattutto se sulla stessa entità. **5.** Invio mail (Notifiche, Processi, mail da Ticket) tramite nuova coda. L'invio delle email segue ora l'invio standard e quindi secondo coda di invio. Si riduce la tempistica di esecuzione del processo in quanto non deve attendere il completamento dell’invio. **6.** ProcessMaker: aggiunte entità relazionate nelle azioni Delete, Relate, RelateStatic. **7.** Aggiunta relazione Documenti --- **Azioni blocco prodotti nei processi** **1.** Copia riga: è possibile copiare il blocco prodotti da un modulo inventory ad un altro, evitando l’uso di SDK per riportare il blocco prodotti da un’entità all’altra **2.** Ciclare il blocco prodotti per ogni riga: creare entità/Inserire righe/eliminare righe/inviare email/inviare notifiche. E' possibile inoltre ciclare le informazioni del blocco prodotti in un campo tabella e viceversa. **3.** Inserisci riga da dati statici/dinamici direttamente nel blocco prodotti. La funzione è analoga a quella eseguita su un campo tabella. --- **Modulo messaggi** **1.** Invio messaggi programmati: posporre l’invio di una mail schedulando l’invio con data e ora prestabiliti. [![1-1.8.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/0ka1-1-8.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/0ka1-1-8.png) **2.** Creazione automatica contatto per indirizzi mail sconosciuti: ogni volta che si risponde ad una mail in cui il destinatario o una persona in copia non è presente nel CRM verrà in automatico creato un contatto **3.** Messages Out of office reply: possibilità di impostare risposte email automatiche ogni qual volta non si è in ufficio **4.** imap parameters and PEC option in mail converter: da mail converter è possibile definire che una casella è PEC ed in questo modo il ticket sarà creato con la mail originale ovvero quella contenuta nel file .eml allegato **5.** Cartelle unificate per caselle email diverse: nel caso in cui siano stati impostati più indirizzi email ad un account è ora possibile vedere raggruppate in un’unica cartella le varie mail ![](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2020-05-May/scaled-840-0/image-1589444466040.png) --- **Generali / CORE / Performance** **1.** RabbitMQ support. Per gestire le code e ottenere una risposta immediata al salvataggio del record. **2.** Global cache for vte\_field and workflow. Abbiamo aggiunto delle cache per alcune tabelle usate frequentemente come la vte\_field e quella dei workflow, per evitare letture ripetute degli stessi dati **3.** OWASP top 10 compliant. E' stato aggiunto il controllo anti-CSRF secondo gli standard OWASP **4.** Varianti di prodotti SKU. Tramite il nuovo modulo Prodotti configurabili (Configurable products) è possibile definire un prodotto generico con degli attributi variabili es. T-shirt con attributi Taglia (XS/S/M/L/XL) e Colore (Rossa,Verde,Gialla) Ogni variante del prodotto è caratterizzata da un codice SKU (stock keeping unit) che la definisce univocamente **5.** Addolcimento tema next [![2-1.8.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/4jb2-1-8.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/4jb2-1-8.png) [![3-1.8.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/cJy3-1-8.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/cJy3-1-8.png) [![4-1.8.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/Yps4-1-8.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/Yps4-1-8.png) **6.** Editor drag and drop newletter/email templates [![5-1.8.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/wDp5-1-8.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/wDp5-1-8.png) [![6-1.8.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/OQb6-1-8.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/OQb6-1-8.png) **7.** Attivazione licenze non contestuale **8.** Supporto Ubuntu 20.04 LTS (php 7.4/mysql8) --- **Sync connector** Disponibili a standard i connettori per i seguenti sistemi: - **Hubspot®:** Moduli: 'Users', 'Accounts', 'Contacts', 'Potentials','HelpDesk', 'Targets','Targets\_Contacts' (per avere i contatti legati ai target). Direzione: tutti bidirezionali, a parte utenti che è monodirezionale da hubspot a vte - **Jira®:** Moduli: 'Users', 'ProjectPlan', 'ProjectTask', 'HelpDesk', 'TicketComments' Direzione: tutti bidirezionali, a parte utenti che è monodirezionale da jira a vte - **SuiteCRM®:** Moduli: 'Users', 'Leads', 'Accounts', 'Contacts', 'Potentials', 'Campaigns', 'HelpDesk', 'Products' Direzione: tutti bidirezionali, a parte utenti che è monodirezionale da suiteCRM a vte Le sincronizzazioni sono in versione Beta, pertanto alcuni campi e valori potrebbero non essere supportati. --- **Klondike connector** Plugin disponibile in settings per connettere vtenext con i moduli del motore di machine learning Klondike: - Process discovery agents: per analizzare ed individuare quali sono i processi utilizzati in vtenext. Una volta scoperti possono essere importati nel Process Manager per sviluppartli ulteriormente - Classification manager: utilizza l’Intelligenza Artificiale per indovinare il valore di un campo. Esempio: alla creazione di un ticket la Categoria del ticket viene indovinata analizzando Titolo e Descrizione. [![Klondike_VTENEXT_20_04.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2020-06-Jun/scaled-840-0/Klondike_VTENEXT_20_04.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2020-06-Jun/Klondike_VTENEXT_20_04.png) *Klondike in Impostazioni* [![Klondike---Classificatore.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2020-06-Jun/scaled-840-0/Klondike---Classificatore.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2020-06-Jun/Klondike---Classificatore.png) *Classificatore* [![Klondike---Agente.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2020-06-Jun/scaled-840-0/Klondike---Agente.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2020-06-Jun/Klondike---Agente.png) *Agente dei Processi* [![Klondike---Processi.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2020-06-Jun/scaled-840-0/Klondike---Processi.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2020-06-Jun/Klondike---Processi.png) *Lista Processi gestiti* [![](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2020-05-May/scaled-840-0/image-1589459048146.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2020-05-May/scaled-840-0/image-1589459048146.png) *Esempi di Processi gestiti* --- **Modulo progetti** E' stato creato un nuovo modulo Commesse (Job Orders) che funge da contenitore di Pianificazioni. ![](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2020-05-May/scaled-840-0/image-1589459110122.png) **Maschera commessa** [![7-1.8.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/7-1-8.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/7-1-8.png) **Maschera di progetto** [![8-1.8.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/8-1-8.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/8-1-8.png) **Gantt di progetto** [![9-1.8.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/9-1-8.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/9-1-8.png) **Dettaglio operazioni** [![10-1.8.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/10-1-8.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/10-1-8.png) --- **Calendario per risorse** È stata aggiunta la visualizzazione per risorse nel calendario utile per gestire le attività settimanali del proprio team. [![calendario_risorse.jpg](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2020-05-May/scaled-840-0/calendario_risorse.jpg)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2020-05-May/calendario_risorse.jpg) **Traccia eventi a consuntivo** [![11-1.8.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/11-1-8.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-03/11-1-8.png) Nelle operazioni è disponibile il nuovo blocco di campi "Informazioni Budget" per erogare servizi a Progetto, Pacchetto o Consuntivo le cui ore saranno scalate tramite il sistema di tracciatura delle attività. **Esempio Report commesse** ![](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2020-05-May/scaled-840-0/image-1589459550934.png) **Esempio processo in esecuzione del progetto** ![](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2020-05-May/scaled-840-0/image-1589459581916.png)