# 5.2.3 Funzioni Email
[![image-1638893933951.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/scaled-840-0/image-1638893933951.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/image-1638893933951.png) Per scrivere una nuova email
![](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/scaled-840-0/image-1638894798233.png) Scarica le email dal server di posta
[![image-1638891885150.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/scaled-840-0/image-1638891885150.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/image-1638891885150.png) Impostazioni del modulo Messaggi (personali per utente)
![](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/scaled-840-0/image-1638894852003.png) Marca email come letta/non letta
[![image-1638893786732.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/scaled-840-0/image-1638893786732.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/image-1638893786732.png) Marca email come importante
![](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/scaled-840-0/image-1638894887037.png) Sposta email in un’altra cartella
![](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/scaled-840-0/image-1638894900616.png) Marca come spam (l’email viene spostata nella cartella Posta Indesiderata)
[![image-1638894541297.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/scaled-840-0/image-1638894541297.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/image-1638894541297.png) Elimina messaggio (l’email viene spostata nella cartella Cestino)
![](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/scaled-840-0/image-1638895125580.png) [![cerca_messagg.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/scaled-840-0/cerca_messagg.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/cerca_messagg.png) Ricerca nelle email (semplice e avanzata)
**Crea Evento/ Crea Compito** Crea un’attività di calendario a partire dall’email
**Collega** Collega l’email a un oggetto presente in vtenext
**Traduci messaggio** Apre Google Translate per la traduzione istantanea del corpo dell’email
**Scarica tutti gli allegati** Scarica un unico file zip che contiene gli allegati, se più di uno
![](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/scaled-840-0/image-1638895195763.png) Scarica l’allegato
![](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/scaled-840-0/image-1638895529334.png) Archivia l’allegato come documento CRM / Visualizza la scheda documento
![](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/scaled-840-0/image-1638895553775.png) Collega il documento a un oggetto presente in vtenext
![](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/scaled-840-0/image-1638895582910.png) Apre l’anteprima dell’allegato (estensioni supportate: odt, pdf e comuni formati di immagine)
Attraverso la funzione Collega è possibile collegare le email ai moduli del CRM: [![Messaggi---icone.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/scaled-840-0/Messaggi---icone.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/Messaggi---icone.png) Per collegare una email scegliere Collega e il nome del modulo a cui relazionarla: [![Messaggi---collega.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/scaled-840-0/Messaggi---collega.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/Messaggi---collega.png) Il sistema suggerisce in automatico in base all’indirizzo email del mittente i possibili collegamenti. E’ possibile modificando la voce Filtro estendere la ricerca anche ai risultati non suggeriti. Il pulsante **“Recents”** accessibile dalla funzione “crea e collega” consente di accedere agli ultimi moduli visitati. Nel caso non si trovasse la corrispondenza con un elemento già esistente, è possibile creare un nuovo record (per esempio una nuova azienda) attraverso il pulsante Crea. Una volta effettuato il collegamento, questo sarà messo in evidenza attraverso il simbolo [![image-1638895553775.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/scaled-840-0/image-1638895553775.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/image-1638895553775.png) che sarà visibile sia nella vista dell’elenco mail, sia nel dettaglio della mail con indicazione del record collegato. [![Messaggi---azienda-collegata.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/scaled-840-0/Messaggi---azienda-collegata.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/Messaggi---azienda-collegata.png) Le email collegate saranno visibili anche all’interno dell’anagrafica, tramite il menù relazioni > voce Messaggi. La visibilità delle email è soggetta alla configurazione dell’Accesso Condiviso (voce modulo Messaggi collegati). **Visualizzare le cartelle presenti nella casella email.** Per visualizzare tutte le cartelle di una casella email è sufficiente cliccare sulla freccia presente in alto a sinistra del Modulo Messaggi come mostrato nella seguente immagine. **[![Messaggi---cartelle.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/scaled-840-0/Messaggi---cartelle.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2021-12-Dec/Messaggi---cartelle.png)** Dopo di che comparerà l'intera lista delle cartelle disponibili e create in precedenza direttamente da browser o da un altro client di posta. [![image-1691674582056.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/image-1691674582056.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-08/image-1691674582056.png) Nella lista delle cartelle, è stata inserita la cartella delle email DA LEGGERE, per una comoda ricerca e fruizione delle email. [![image-1701858605568.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/image-1701858605568.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-12/image-1701858605568.png) **Contrassegnare tutte le email come lette.** Per contrassegnare tutte le email come lette, è fondamentale seguire questi semplici passaggi: **1.** Dalla colonna di sinistra del modulo Messaggi, cliccare sull'icona di modifica (matita) come indicato nell'immagine sottostante. [![image-1691674615448.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/image-1691674615448.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-08/image-1691674615448.png) **2.** Infine selezionare tutte le email che si desiderano **contrassegnare come LETTE** e cliccare sull'icona **SEGNA COME LETTA**, come indicato nell'immagine sottostante. [![image-1691674917730.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/image-1691674917730.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-08/image-1691674917730.png) Con lo stesso metodo, è possibile mettere massivamente nello **SPAM** (contrassegnare come **Posta Indesiderata**) le email, cliccando invece sull'icona della fiamma, come indicato nella seguente immagine. [![image-1691675041571.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/image-1691675041571.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-08/image-1691675041571.png) **Ricerca delle email** **[![image-1701858000281.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/image-1701858000281.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2023-12/image-1701858000281.png)** E' possibile cercare i Messaggi con l'apposita funzione CERCA presente in alto a sinistra. Inoltre si possono fare ricerche includendo anche le sottocartelle. ---