# Attivazione licenza CRM # Plugin gratuito ma licenza CRM necessaria Il plugin Outlook Mail Connector è scaricabile gratuitamente dal Microsoft Store con il nome **vtenext Mail Connector**, ma il suo utilizzo richiede l’attivazione di una licenza specifica lato CRM **vtenext**. Senza questa attivazione il plugin, pur essendo correttamente installato in Outlook, non potrà essere utilizzato per collegare le email al CRM. L’attivazione della licenza avviene tramite il proprio partner o consulente vtenext, che provvede all’abilitazione del modulo necessario all’interno del CRM. Una volta completata l’attivazione, l’utente potrà procedere con il login al plugin utilizzando le proprie credenziali CRM. # Procedura di attivazione lato CRM Per rendere operativo Outlook Mail Connector è necessario installare e attivare il relativo componente lato CRM vtenext. ### Installazione plugin lato CRM L’installazione del componente CRM viene effettuata accedendo al menu: **Impostazioni → Gestione Moduli (Module Manager) di vtenext** Da qui è necessario installare il pacchetto **ZIP fornito dal produttore**, che include: - le estensioni necessarie al collegamento delle email; - il modulo di gestione della licenza Outlook Mail Connector. --- ### Richiesta attivazione licenza Una volta installato il componente CRM, è necessario richiedere l’attivazione della licenza al produttore tramite il proprio partner vtenext. La richiesta deve essere inviata a: **vtesupport@softcodex.ch** Indicando: - nome dell’installazione CRM; - URL completo del CRM; - numero di utenti da abilitare. > Verranno prese in considerazione esclusivamente richieste inviate da partner certificati vtenext. > Le richieste provenienti direttamente da clienti finali non verranno gestite. --- ### Inserimento e attivazione licenza nel CRM Dopo aver ricevuto la licenza: 1. Accedere al menu **Outlook Mail Connector** nel CRM vtenext. 2. Inserire la licenza ricevuta. 3. Procedere con l’attivazione. Una volta completata l’attivazione, il sistema risulterà operativo e il plugin Outlook potrà essere utilizzato dagli utenti autorizzati. [![image.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/Opgimage.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2026-03/Opgimage.png) [![image.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/6ftimage.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2026-03/6ftimage.png)