# Inserimento URL e credenziali CRM

Dopo l’installazione del plugin Outlook Mail Connector e l’attivazione della licenza lato CRM, è possibile procedere con l’accesso al plugin direttamente da Microsoft Outlook.

Per effettuare il login:

1. Aprire una email in Outlook.
2. Accedere al menu **App / Add-in** della mail.
3. Selezionare l’icona **vtenext Mail Connector**.
4. Inserire l’**URL del CRM vtenext**.
5. Inserire il proprio **username CRM**.

Il plugin utilizza le stesse credenziali e modalità di autenticazione configurate nel CRM. In base alla configurazione dell’istanza vtenext, potrà quindi essere richiesto:

- inserimento password standard;
- autenticazione MFA tramite applicazione Wilson;
- autenticazione tramite provider SSO esterno.

Una volta completata correttamente l’autenticazione, il plugin sarà pronto per il collegamento delle email al CRM.

[![image.png](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/Oc0image.png)](https://usermanual.vtenext.com/uploads/images/gallery/2026-03/Oc0image.png)