# Procedura di attivazione lato CRM

Per rendere operativo Outlook Mail Connector è necessario installare e attivare il relativo componente lato CRM vtenext.

### Installazione plugin lato CRM

L’installazione del componente CRM viene effettuata accedendo al menu:

**Impostazioni → Gestione Moduli (Module Manager) di vtenext**

Da qui è necessario installare il pacchetto **ZIP fornito dal produttore**, che include:

- le estensioni necessarie al collegamento delle email;
- il modulo di gestione della licenza Outlook Mail Connector.

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### Richiesta attivazione licenza

Una volta installato il componente CRM, è necessario richiedere l’attivazione della licenza al produttore tramite il proprio partner vtenext.

La richiesta deve essere inviata a:

**<a class="decorated-link cursor-pointer" data-end="1058" data-start="1035" rel="noopener">vtesupport@softcodex.ch<svg aria-hidden="true" class="block h-[0.75em] w-[0.75em] stroke-current stroke-[0.75]" data-rtl-flip="" height="20" width="20" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"></svg></a>**

Indicando:

- nome dell’installazione CRM;
- URL completo del CRM;
- numero di utenti da abilitare.

> Verranno prese in considerazione esclusivamente richieste inviate da partner certificati vtenext.  
> Le richieste provenienti direttamente da clienti finali non verranno gestite.

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### Inserimento e attivazione licenza nel CRM

Dopo aver ricevuto la licenza:

1. Accedere al menu **Outlook Mail Connector** nel CRM vtenext.
2. Inserire la licenza ricevuta.
3. Procedere con l’attivazione.

Una volta completata l’attivazione, il sistema risulterà operativo e il plugin Outlook potrà essere utilizzato dagli utenti autorizzati.

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