2.1 Barra degli Strumenti ed Icone

La barra degli strumenti, presente in ogni pagina dell’APP, presenta le seguenti icone

Partendo da sinistra:

• Home Page: per raggiungere la pagina iniziale dell’APP;
• Processi: per visualizzare i processi in corso e che richiedono attenzione da parte dell'utente;
• Conversazioni: per accedere all’omonimo modulo e rispondere agli utenti in base alle richieste (una notifica in rosso, ci permetterà di capire quante conversazioni vi sono ancora da leggere);
• Messaggi: per andare al modulo messaggi e leggere le proprie E-Mail (una notifica in rosso, ci permetterà di capire quanti messaggi vi sono ancora da leggere);
• Altro: per tornare alla pagina con la lista di tutti i moduli.

All’interno di ogni modulo inoltre, troveremo un campo per poter effettuare delle ricerche ed il tasto + per poter aggiungere una nuova entità anagrafica nel modulo in cui ci troviamo.

Entrando all'interno di un modulo, c'è la possibilità di vedere, in alto all'altezza del logo, le seguenti icone (partendo da sinistra):

• Impostazioni: per accedere alle impostazioni di connessione dell'APP al crm Cloud oppure a quello On Site;
• Esci: per fare Logout dall'APP mobile Wilson per vtenext.

Entrando in modalità Vista per lista, ovvero guardando la lista di record presenti in un modulo, ci sono altre icone che ci possono aiutare nella navigazione ed uso dell'APP:

	Permette di accedere alla lista dei filtri disponibili per quel modulo
	Permette di creare un nuovo record per quel modulo

Dentro ogni scheda (Azienda, Contatto, Lead, ecc.), troviamo una serie di icone che ci permettono di fare azioni differenti:

	Pulsante presente per i campi di tipo “azione”, che permettono di raggiungere altre entità anagrafiche ivi collegate. Il medesimo campo viene utilizzato anche per campi di collegamento esterno (es. sito web).
	Pulsante per avviare una chiamata al numero indicato in quel campo
	Pulsante che permette di inviare un’email all’indirizzo indicato in quel campo
	Pulsante che permette di localizzare su Google Maps, l’indirizzo dell’anagrafica in cui ci troviamo
	Permette di convertire il lead direttamente dall’app mobile, eseguendo la medesima funzione disponibile anche via web. In pratica esso permette di convertire il Lead in un’Azienda, un Contatto ed un’Opportunità. Queste entità saranno relazionate tra loro dopo la conversione.
	Pulsante che permette la cancellazione del record in cui ci troviamo

All’interno della scheda, vi sono una serie di campi, che di seguito analizzeremo:

Campo “Assegnato a”: possiamo scegliere/visualizzare l’assegnatario dell’entità, ovvero l’utente del crm proprietario

 

Campo di tipo testo: permette di inserire un nome, un numero, un’informazione, ecc.

 

Campo picklist (menù a tendina): permette di scegliere un solo valore tra quelli disponibili dalla lista

 

Campo per la selezione della data

 

Campo di tipo Text Area (area di testo): permette di fare, ad esempio, una descrizione con un testo molto lungo