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2.1 Barra degli Strumenti ed Icone

La barra degli strumenti, presente in ogni pagina dell’APP, presenta le seguenti icone

image-1567608040660.png2.1 [1].PNG

Partendo da sinistra:
-

    Home Page: per raggiungere la pagina iniziale dell’APP
    -APP; Messaggi:Processi: per andarevisualizzare ali moduloprocessi messaggiin corso e leggereche lerichiedono proprie E-Mail (una notifica in rosso, ci permetterà di capire quanti messaggi vi sono ancoraattenzione da leggere)
    -parte dell'utente; Conversazioni: per accedere all’omonimo modulo e rispondere agli utenti in base alle richieste (una notifica in rosso, ci permetterà di capire quante conversazioni vi sono ancora da leggere)
    -; Notifiche:Messaggi: per vedereandare tuttial glimodulo avvisimessaggi none lettileggere delle CRM,proprie relazionate ai moduli che stiamo seguendo direttamente o indirettamenteE-Mail (ununa pallinonotifica in rosso, ci permetterà di capire quantequanti notifichemessaggi vi sono ancora da leggere); Altro: per tornare alla pagina con la lista di tutti i moduli.

    All’interno di ogni modulo inoltre, troveremo un campo per poter effettuare delle ricerche ed il tasto + per poter aggiungere una nuova entità anagrafica nel modulo in cui ci troviamo.

    image-1567608222459.png2.1 [2].PNG

    NelEntrando piè di pagina, invece, sono presenti una serie di pulsanti, che ci permetteranno una visualizzazione diversa in base alle nostre precise esigenze di navigazione

    image-1567608251970.png

    - Recenti (record aperti di recente)
    - Preferiti (tutti i record relativi al modulo aperto, messi tra i tuoi preferiti )
    - Filtri (visualizza un filtro da una lista specifica)
    - Wizards (per la creazione guidata di nuove entità)

    Vediamo di seguito, una serie di informazioni relative alle icone presenti sia in modalità “vista per lista”, che in modalità “vista in dettaglio”, presenti in tutti i moduli:

    image-1567608398159.png

    Nella “vista per lista”all'interno di un modulo, troveremoc'è semprela questapossibilità iconadi vedere, in alto all'altezza del logo, le seguenti icone (partendo da sinistra):

    image-1655714241656.png

      Impostazioni: per accedere alle impostazioni di connessione dell'APP al crm Cloud oppure a quello On Site; Esci: per fare Logout dall'APP mobile Wilson per vtenext.

      Entrando in modalità Vista per lista, ovvero guardando la lista di record presenti in un modulo, ci sono altre icone che ci permettepossono diaiutare configurarenella navigazione ed impostareuso idell'APP:

      filtri,
      ovvero i campi da visualizzare in vista per lista nei moduli

      image-1567608609771.png

      2.1 [3].PNG PulsantePermette di accedere alla lista dei filtri disponibili per tornare indietro, dalla vista in dettaglio alla vista per lista

      image-1567608642034.png

      Pulsante per visualizzare/nascondere l’elenco delle relazioni delquel modulo

      image-1567608649123.pngcrea.png

      Pulsante che permettePermette di eseguirecreare un salvataggionuovo record per 3puntini.pngquel Questa icona contiene due funzioni:
      1. imposta preferito (mettere icona): permette di mettere nei preferiti quella specifica entità anagrafica
      2. inizia (mettere icona): permette di attivare la funzione di tracciamentomodulo

      Dentro ogni scheda (Azienda, Contatto, Lead, ecc.), troviamo una serie di icone che ci permettono di fare azioni differenti:

      image-1567609256562.png

      Pulsante presente per i campi di tipo “azione”, che permettono di raggiungere altre entità anagrafiche ivi collegate. Il medesimo campo viene utilizzato anche per campi di collegamento esterno (es. sito web).

      image-1567609263186.png

      Pulsante per avviare una chiamata al numero indicato in quel campo

      image-1567609270907.png

      Pulsante che permette di inviare un’email all’indirizzo indicato in quel campo

      image-1567609277588.png

      Pulsante che permette di localizzare su Google Maps, l’indirizzo dell’anagrafica in cui ci troviamo convertilead.png Permette di convertire il lead direttamente dall’app mobile, eseguendo la medesima funzione disponibile anche via web. In pratica esso permette di convertire il Lead in un’Azienda, un Contatto ed un’Opportunità. Queste entità saranno relazionate tra loro dopo la conversione.

      image-1567609410391.png

      Pulsante che permette la cancellazione del record in cui ci troviamo

      All’interno della scheda, vi sono una serie di campi, che di seguito analizzeremo:

      image-1567609767559.png

      Campo “Assegnato a”: possiamo scegliere/visualizzare l’assegnatario dell’entità, ovvero l’utente del crm proprietario

       

      image-1567609801227.png

      Campo di tipo testo: permette di inserire un nome, un numero, un’informazione, ecc.

       

      image-1567609830644.png

      Campo picklist (menù a tendina): permette di scegliere un solo valore tra quelli disponibili dalla lista

       

      image-1567609857870.png

      Campo per la selezione della data

       

      image-1567609910165.png

      Campo di tipo Text Area (area di testo): permette di fare, ad esempio, una descrizione con un testo molto lungo

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