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3.2 Messaggi

Il modulo dei Messaggi ci permette di leggere le email comodamente attraverso l’app di vtenext. Appena effettuato l’accesso al modulo, avremo una schermata simile a questa:

image-1655718081808.png

 

Questa vista ci permette di visualizzare la lista di tutte le cartelle disponibili per la casella predefinita e, più in basso, è possibile scegliere una delle Caselle di posta configurate.

Cliccando sul pulsante image-1655718251904.png è possibile aprire la finestra di dialogo per la scrittura e l'invio di una nuova email.

image-1655718395318.png

Cliccando invece sulla cartella della posta in Entrata, la schermata che si presenterà, con la lista di tutte le email arriva da leggere o lette, sarà la seguente:

image-1655718567262.png

Cliccando infine sul dettaglio di una email in Entrata, avremo a disposizione una schermata come la seguente:

image-1655718664860.png

indietromail.jpg Permette di accedere ad altri account o cartelle configurate nel modulo Messaggi di VTECRM. Questa schermata compare anche quando si entra per la prima volta nel modulo messaggi.
aggiornamail.jpg Permette di forzare il download della posta in arrivo.
rispondimail.jpg

Questa icona permette di accedere ad un sotto menu, che presenta i seguenti pulsanti:

sottomenurispondi.png

  1. per rispondere all’email selezionata, oppure rispondere a tutti i destinatari presenti i A e CC
  2. per inoltrare l’email a nuovi destinatari
3puntini.png

Questa icona permette di accedere ad una serie di funzioni che di seguito elencate:

sottomenu3puntini.png

  1. per aggiungere un’anagrafica Lead, Azienda o Contatto, al mittente di quella specifica e-mail
  2. per di collegare quella specifica e-mail ad una entità anagrafica
  3. per di iniziare una nuova conversazione contestualmente quella specifica e-mail
  4. per di mettere nelle contrassegnare quella determinata e-mail
  5. per di mettere nello spam quella specifica e-mail
  6. per di eliminare l’e-mail selezionata
scrivimail.jpg

Permette di scrivere un’email, scegliendo destinatari ed allegati.
N.B.: gli allegati, possono essere selezionati direttamente dalla galleria del telefono cellulare o catturati dalla fotocamera.