4.1 Conversazioni

Cliccando sull’’apposita icona, presente nella barra in alto, si può aprire il pannello delle Conversazioni come mostrato di seguito.

Dettaglio Conversazioni

Ma che cos’è il modulo delle Conversazioni ? Esso è una chat che ti consente di inviare brevi messaggi agli altri utenti di VTECRM (e ricevere risposte) su argomenti specifici. Attraverso l'icona della freccia, presente sulla destra, puoi saltare direttamente al record collegato. Le Conversazioni ancora da leggere, vengono evidenziate da un colore più scuro, mentre quelle lette sono tutte a sfondo bianco.

Quando si inizia una nuova Conversazione, ci troviamo in una schermata come quella in figura, nella quale possiamo scrivere e selezionare gli utenti destinatari, come quella visualizzata in seguito.

Dettaglio composizione nuova Conversazione

Quando facciamo la selezione degli utenti, la schermata si presenta come di seguito. Una piccola popup ci indica quali sono gli utenti disponibili e quelli che abbiamo già selezionato.

Dettaglio scelta degli utenti destinatari

E’ anche possibile scrivere una conversazione relativa ad un record. Si può farlo semplicemente andando alla pagina del record interessato, cliccando nella related delle Conversazioni ed aggiungendone una premendo il tasto +. Come di consueto, sarà possibile iniziare detta conversazione verso tutti, o verso alcuni utenti specifici.