Come si usa il modulo Telemarketing Avanzato

Per creare una campagna di Telemarketing con vtenext, per prima cosa, serve andare nel modulo Campagne e cliccare sulla sequenza di pulsanti - Altro > + Telemarketing. Questa sezione serve per facilitare ed organizzare al meglio, le interviste telefoniche.
Il modulo del Telemarketing, aiuta a gestire le varie informazioni raccolte durante le telefonate, collezionandole nelle anagrafiche e suddividendole per questionari.

La creazione e l’utilizzo del modulo è semplice da gestire seguendo questi passi:

1. Creazione di una Nuova Campagna Telemarketing
Per creare una nuova campagna Telemarketing andare sotto la voce campagne e successivamente sotto la voce Altro > +Telemarketing.

Di seguito si aprirà una finestra in cui scrivere tutti i dati relativi alla nuova campagna:

1.1 Scelta destinatari

Nella prima sezione impostare il nome e i destinatari della campagna (Target, Aziende, Contatti, Leads) e in base alla scelta, selezionare le entità desiderate utilizzando, se si vuole, filtri o la casella di ricerca.

 1.2 Istruzioni
In questa sezione è possibile impostare un testo visibile in tutti i telemarketing creati successivamente da questi dati, per facilitare la conversazione con il cliente.