Creation of a new entity
Oltre alla possibilità di sincronizzare eventi e compiti tra il calendario diThe Outlook ePlugin quellocan internocreate a vtenext, si possono creare nuove entità dinew vtenext direttamenteentities dadirectly Outlookfrom attraversoOutlook, l’utilizzo diusing Webservice. NellaIn schermatathe diCONNECT COLLEGAEMAIL EMAIL,screen, ilpress pulsanteCREATE CREANEW NUOVOAND ECONNECT COLLEGAbutton agevolato lacreate creazionean diobject un(Account, oggettoContact), delwith tipooriginal selezionato,fields proponendomantaining itheir campimandatory danature. compilare,List lavalues loroare obbligatorietà. I valori degli elenchi vengono recuperatiretrieved in temporeal realetime dalfrom the plugin medianteby un’interrogazione aquerying vtenext.
LaThe schermatacreation discreen creazioneis dellasetted nuovaup entitàto ècontain predispostaall perinformation contenereneeded tutteto lesave informazioni che servono per salvare ilthe record eand collegarciconnect l’emailthe che l’ha generato.email.
L’esempioThe illustratoillustrated proponeexample leshow informazionihow necessarieto pergenerate generarea unSupport ticketTicket di Assistenza all’interno diwithin vtenext, mantenendomaintaining lathe relazionerelationship conwith l’the original email originaria della creazione.recived.
