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Una volta attivata la licenza per il numero di utenti scelto, sarà possibile assegnare tale licenza agli utenti del CRM che utilizzeranno il servizio. Dal tab Utenti è disponibile la tabella paginata con ricerca e filtri: per ogni riga si può assegnare o rilas...

Sempre dalle impostazioni (tab Impostazioni), sarà possibile selezionare la modalità di autenticazione OAuth2 verso Google: Proxy (default): l’autenticazione avverrà tramite i server Pantarei Informatica che faranno da bridge con Google Cloud. Questa modalità ...

Un’altra impostazione riguarda la possibilità di utilizzo di Google Meet per l’invio di link a Call che verranno generate automaticamente alla selezione del campo “Videochiamata” in creazione dell’evento. L’admin di sistema può scegliere se dare la possibilità...

Una volta attivate le sincronizzazioni, l’admin potrà controllare gli ultimi log dal tab Log per monitorare eventuali problemi. Nei log compariranno anche eventuali problemi di collegamento con il server Licenze Pantarei. Il viewer consente filtri per tipo, te...

Agli utenti a cui è stata assegnata una licenza, sarà possibile accedere alle proprie preferenze di sincronizzazione ed al login verso il proprio account Google. Entrando nelle Preferenze Utente e cliccando alla voce di menù Google Calendar Sync Plus verrà ric...

Dopo la configurazione il sistema inizierà a sincronizzare gli eventi. Gli eventi creati da vtenext saranno immediatamente disponibili su Google Calendar, mentre per quelli creati dall’applicazione Google la sincronizzazione avverrà tramite la coda cron config...

Outlook Mail Connector è un plugin per Microsoft Outlook (disponibile sul Microsoft Store con il nome vtenext Mail Connector) progettato per collegare manualmente le email e i relativi allegati al CRM vtenext. Il plugin consente agli utenti di associare singo...

Outlook Mail Connector funziona con qualsiasi account email configurato all’interno di Microsoft Outlook, indipendentemente dal provider utilizzato. Il plugin può quindi essere utilizzato con: Microsoft 365 / Exchange Gmail Account IMAP/POP ...

Per utilizzare Outlook Mail Connector è necessario disporre di un’istanza attiva del CRM vtenext con licenza Mail Connector abilitata. In particolare: il plugin deve essere attivato lato CRM tramite il proprio partner o consulente vtenext; l’utente deve possed...

Outlook Mail Connector è compatibile con tutte le versioni di Microsoft Outlook che supportano l’utilizzo di add-in Microsoft. Il plugin può essere utilizzato sulle seguenti piattaforme: Outlook Desktop per Windows Outlook Desktop per macOS Out...

Outlook Mail Connector richiede una connessione attiva al CRM vtenext per poter funzionare correttamente. Il plugin non prevede modalità offline né sistemi di cache locale: tutte le operazioni di collegamento delle email vengono eseguite in tempo reale tramit...

Outlook Mail Connector è disponibile gratuitamente nel Microsoft Store come add-in per Microsoft Outlook con il nome: vtenext Mail Connector Per installare il plugin: Aprire Microsoft Outlook (desktop o web). Accedere alla sezione dedicata agli Add...

Una volta installato l’add-in vtenext Mail Connector in Outlook, il plugin diventa disponibile all’interno dell’interfaccia di gestione delle email. Per accedere al plugin: Aprire un’email in Microsoft Outlook. Accedere al menu delle App / Add-in as...

Il plugin Outlook Mail Connector è scaricabile gratuitamente dal Microsoft Store con il nome vtenext Mail Connector, ma il suo utilizzo richiede l’attivazione di una licenza specifica lato CRM vtenext. Senza questa attivazione il plugin, pur essendo correttam...

Per rendere operativo Outlook Mail Connector è necessario installare e attivare il relativo componente lato CRM vtenext. Installazione plugin lato CRM L’installazione del componente CRM viene effettuata accedendo al menu: Impostazioni → Gestione Moduli (Mod...

Dopo l’installazione del plugin Outlook Mail Connector e l’attivazione della licenza lato CRM, è possibile procedere con l’accesso al plugin direttamente da Microsoft Outlook. Per effettuare il login: Aprire una email in Outlook. Accedere al menu Ap...

Il plugin Outlook Mail Connector utilizza una sessione autenticata verso il CRM vtenext. Logout L’utente può effettuare il logout dal plugin in qualsiasi momento. Il logout: disconnette l’utente dal CRM all’interno del plugin; non modifica alcun d...

Outlook Mail Connector è accessibile direttamente dalle email aperte in Microsoft Outlook tramite il menu delle applicazioni (Add-in). Per accedere al plugin: Aprire un’email in Outlook. Accedere al menu App / Add-in associato al messaggio. Sel...