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Presentazione della schermata del Connettore Teams: dove si trova, a cosa serve e quali configurazioni permette di gestire.

Creazione e gestione delle configurazioni del popup TeamsPhone Plugin: campi mostrati, azioni rapide e assegnazione a ciascun ruolo aziendale.

Panoramica generale di come si comporta TeamsPhone Plugin durante una chiamata in arrivo, con i diversi scenari possibili in base all'esito della ricerca in vtenext e alle azioni disponibili per l'operatore in ciascun caso.

Descrizione degli elementi e delle funzionalità del popup TeamsPhone Plugin durante una chiamata: indicatori di stato, pulsanti, campi mostrati e comportamento del pannello.

Overview of the TeamsPhone Plugin: what it does, how it works, and why it supports the operator without managing the call.

Technical prerequisites to configure in Microsoft Teams before using TeamsPhone Plugin.

Overview of the Teams Connector page: where it is located, what it is used for, and which settings it manages.

Creation and management of TeamsPhone Plugin popup configurations: displayed fields, quick actions, and role assignment.

Overview of how TeamsPhone Plugin behaves during incoming calls based on the vtenext search result.

Description of the TeamsPhone Plugin popup elements and functions during a call.