Esempi
Di seguito alcune richieste di esempio per mostrare le capacità dell'assistente.
Creazione azienda
Posso creare qualsiasi record gestito dal CRM come in questo caso un'azienda. Vengono mostrati eventuali tool utilizzati dall'assistente e nel caso di operazioni di scrittura viene richiesta l'approvazione a procedere.
L'azienda viene creata innescando eventuali processi: in questo caso è attivo il processo descritto in questo esempio che esegue dello scraping web per arricchire le informazioni dell'anagrafica.
Rielaborazione risposta a ticket
In questo esempio ho necessità di rispondere ad un ticket in cui il cliente riscontrava problemi al login. Posso creare una bozza di risposta digitandola direttamente nel campo Aggiungi commento.
In questo modo avendo cliccato quel campo esso sarà aggiunto al contesto di Kitt e verrà resa disponibile l'azione rapita Elabora testo.
Nella risposta sarà disponibile il tasto Applica per sostituire il testo elaborato a quello presente nel campo indicato come contesto e si può procedere ad inviare il messaggio.
