Novità introdotte nella versione 21.10 di vtenext

Nuovissima grafica, più accattivante e performante, più spazio per il tuo lavoro!

Come si presenta l'Homepage ed il nuovo menù ad albero (sulla sinistra). E' stata introdotta anche la nuova barra delle Notifiche in alto a destra.

Dettaglio di un'anagrafica: sono state aggiunte le Scorciatoie (sulla destra) subito prima delle Relazioni

Anche il Calendario cambia leggermente la grafica, notare la nuova lista utenti sulla destra

Nuovo modulo per le Conversazioni.

Anche il modulo delle Conversazioni riceve un'importante modifica. Le nuove features riguardano:

Possibilità di rispondere direttamente a determinati commenti (funzione presente nella maggior parte delle chat)
Si possono allegare file nelle conversazioni
Si può dare un titolo ad una discussione ed avviare così una vera e propria stanza o gruppo
Si possono "pinnare" ovvero fissare e mantenere salvate le conversazioni più importanti
E' possibile filtrare rapidamente le conversazioni direttamente rivolte al proprio utente
Si possono "pingare" tutte le conversazioni, in maniera da stimolare una risposta dei diretti interessati

Nuova interfaccia del modulo Conversazioni

Si possono inviare allegati in una Conversazione

Si può "pingare" una conversa, per stimolare una risposta dei diretti interessati

Visualizzazione commenti dei ticket migliorata

Come si presenta la nuova disposizione dei commenti nell'Assistenza Clienti

Miglioramento delle impostazioni

Nuova gestione della Colorazione Vista per Lista

Possibilità di riorganizzare i campi di un modulo per trascinamento, da gestore moduli