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Innovations introduced in the new vtenext version 21.10

New look, eye-catching and greater perfomance, more available space for your work!

Home---VTENEXT-2.png

New apparence for the homepage and new menu with a tree strucuture ( on the left part of the screen).  New notifications bar on the top right of the screen.

Azienda---t3M-In.png

Data details: have been added shortcuts (on the right) on the top of the relation block

calendario.png

New features also for the Calendar, please note the new user list on the right 

New module for the conversations.

The conversation module receive an important improvement. The new features added with the new version are the following:

  • Possibility to answer directlly to certain comments ( this function is available in most of the chat)
  • Possibility to attach file in the conversation (available also in Mobile APP)
  • Possibility to name a conversation and start a room or group.
  • Possibility to pin a conversation, the pinned conversation will be saved in the important conversation
  • Possibility to filter rapidly the conversations where is involve your own user.
  • Possibility to pin all the conversations, to stimulate an answer from the users

Conversazioni-VTENEXT-21-09.png

New Interface of the module conversations

Allegati_conversazioni-VTENEXT-21-09.png

Si possono inviare allegati in una Conversazione (disponibile anche da Mobile APP)

image-1633359189952.png

Ping_conversazione_VTENEXT-21-09.png

Si può "pingare" una conversa, per stimolare una risposta dei diretti interessati

emoji.png

Aggiunto anche un set di Emoji

Visualizzazione commenti dei ticket migliorata

La visualizzazione nei commenti dei ticket è stata modificata, in modo da poter fruire sia della giusta disposizione del "botta e risposta", con a sinistra i commenti del cliente ed a destra quelli dell'utente vtenext. Infine è stato aggiunto il numero del commento anche lato crm e già presente su portale.

Ticket---Upload-.png

Come si presenta la nuova disposizione dei commenti nell'Assistenza Clienti

Nuovo motore di ricerca

Il nuovo sistema di ricerca, permette di cercare in qualsiasi modulo del crm. E' stata inoltre migliorata la fruibilità delle informazioni risultanti dalla ricerca stessa.

vtecerca.png

Come si presenta la nuova interfaccia di ricerca, è possibile cercare anche nelle Conversazioni

Miglioramento delle impostazioni

Impostazioni---gestione_relazioni.png

Dalle impostazioni del Gestore Moduli, è possibile variare le colonne presenti nei moduli relazionati

Impostazioni---dettagli_prodotto.png

Dal Gestore Moduli > Preventivi, Ordini di Vendita, Ordini di Acquisto e Fatture, è inoltre possibile variare anche le colonne presenti nel blocco Prodotti, potendo configurare sia il contenuto che la larghezza della colonna. Infine si possono integrare ulteriori formule personalizzate.

Impostazioni---V.png

Nuova gestione della Colorazione Vista per Lista

gestore_moduli_dragdrop.png

Possibilità di riorganizzare i campi di un modulo per trascinamento, da gestore moduli

Eliminazione della cartella My Files (Homepage)

La cartella My Files presente in Homepage (attivabile dalle preferenze utente fino alla versione precedente di vtenext), è stata eliminata. Tutti i file ivi presenti, vengono spostati nei Documenti, in una cartella denominata My Private Files per effetto dell'aggiornamento.

 

 

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