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With these following steps, you should be able to use Tunnelblick: 1. Launch Tunnelblick from the application launcher. 2. Download the OpenVPN configuration file from your VPN provider or create one following your VPN provider's instructions. 3. Drag t...

What is a Chatbot? Thanks to the Chatbot integrated in vtenext, you will finally be able to get in touch with your customers with the most appropriate message at the most suitable moment.Our virtual assistant adapts to every case and need. Based on the compan...

FAQs are a list of answers to those questions people ask most frequently when using a particular service. Thanks to this list of questions and answers, generally collected in specific sections on websites, companies can provide their own official answer.By ...

Step 1Select the source from which to import the data that will be inserted into the Knowledge Bot stream. You can choose between: import from file, database, external systems or saved records. Step 2At this point you will have to configure some records suc...

The Process Bot, suitable for all types of companies, guides the customer in the first phase of contact with the company. This type of Chatbot can for example: Gather basic customer information Automate the lead generation process Assign the contact to ...

Il connettore VTE-Mexal permette il trasferimento di dati tra il CRM VTE e il gestionale Mexal e viceversa. Trasferimento dati Visti i diversi ambiti e finalità delle due applicazioni, la direzione e le modalità di trasferimento varia a seconda dell’elemento...

In vtenext Trasferimento di un'azienda in MexalSi può scegliere tra due modalità di trasferimento: L’azienda viene trasferita in Mexal automaticamente all’inserimento e aggiornata ad ogni modifica L’azienda viene trasferita in Mexal su esplicita richiesta...

Per ridurre i tempi di attesa il connettore resta collegato a Mexal per un breve periodo di tempo, dopo il termine delle operazioni di trasferimento dati. Questo potrebbe impedire di effettuare in Mexal operazioni che richiedono l’accesso esclusivo all’aziend...

Conti ↔ Aziende e fornitori Mexal: Conto VTE: Azienda VTE: Fornitore Codice Codice esterno Codice esterno Ragione sociale Nome azienda Nome fornitore Codice fiscale Codice fiscale Codice fiscale Partita IVA Partita IVA Part...

Readytec vtenext App è l’applicazione, che potenzia il tuo CRM, costruita con un solo obiettivo: farti guadagnare Tempo e Denaro. A chi si rivolge: A tutte le PMI con Rete Commerciale Rete di Tecnici Reparto di Produzione/Progettazione Van...

L’Applicazione è presente nel play store Googlee nello store Apple. Per installarla, è sufficiente scaricare l’applicazione nel proprio dispositivo (tablet –smartphone). I dati richiesti per accedere sono: Indirizzo della propria applicazione (l’url è da ri...

L'app funziona con vtenext 20.04 ma si ricorda che le versioni precedenti alla 22.05.1 sono end-of-life e si suggerisce sempre di mantenere aggiornato il software crm vtenext.

Una volta effettuato il login, se c’è copertura di rete internet, l’applicazione procede in automatico a sincronizzare i dati provenienti dal CRM vtenext.Se non si ha una copertura internet, l’applicazione permette di continuare a lavorare in off-line e, non a...

L’applicazione si presenta con un menu laterale a sinistra, che si apre cliccando sull’icona classica della navigazione da smartphone/tablet.   Nel menu si vedono i moduli standard dell’applicazione e moduli custom, qualora ci fossero. Ogni voce del...

La scheda anagrafica del cliente presenta tutte le informazioni essenziali legate al cliente. I dati vengonorecuperati dai campi mappati nel CRM. Ogni scheda cliente ha il collegamento diretto con il catalogo prodotti e un ulteriore sotto menu con ult...

Il Catalogo Prodotti riporta l’intera linea dei prodotti/servizi ordinabili. Per ogni prodotto sono presenti le informazioni relative a nome prodotto; codice barcode; prezzo unitario e relativa IVA; unità di misura; immagine prodotto. Cliccando sul singolo pr...

Per inviare un ordine, cliccando su Catalogo Prodotti, si apre la finestra dell’ordine dove poter inserire le note e altre informazioni utili. Inoltre, è possibile inviare una email riepilogo all’indirizzo inserito nell’anagrafica cliente e/o ad altri indiriz...

Conclude la sezione dell’invio ordini, il modulo Ordini Trasmessi che fa da storico di tutti gli ordini trasmessi dall’utente tramite l’applicazione. Questi ordini vengono sincronizzati in vtenext negli Ordini di Vendita (Sales Orders).  

Partendo dalla scheda anagrafica cliente, con il menu in basso a destra si possono visualizzare tutti gli interventi a calendario. Invece, in alto a sinistra è presente il bottone Aggiungi Intervento.L’elenco delle attività (interventi) possono essere inserite...

Scadenziario è il modulo in cui vengono caricate le attività dell’utente; pertanto al tecnico vengono sincronizzate gli interventi service, mentre al commerciale il giro visite. Anche in questo modulo sono presenti il Cerca e il Filtro Storico Scadenziario. ...