3.A.4 Chiama processo tool
Permette di richiamare ed eseguire un Processo Tool, per approfondimenti in merito alla sua configurazione consultare il Capitolo 16.
Una volta selezionato il tool desiderato verranno caricati i Parametri di input previsti che potranno essere configurati utilizzando come di consueto le variabili di processo.
Questa azione non presenta i limiti dei sotto-processi e può essere richiamata più volte nello stesso processo e anche da più processi diversi.
Di seguito un esempio di chiamata ad un tool per l'aggiunta di un commento ad un ticket. I parametri son quelli definiti nel processo tool che in questo caso sono l'id del ticket e il testo.
