Funzioni e Limitazioni del Modulo Offline App

Operazioni possibili in modalità offline in assenza di connettività:

• Creazione di un nuovo record su qualsiasi modulo disponibile per il profilo app;
• Modifica di un record (esistente sul server o creato nell’app, *limitazione per upload di files);
• Cancellazione dei record;
• Visualizzazione di filtri e cartelle;
• Utilizzo della ricerca globale;
• Lettura conversazioni;
• Creazione di nuove conversazioni (* limitazione sulle risposte, vedi sotto);
• Lettura e invio messaggi;
• Conversione Lead (*vedi sotto per limitazione);

Operazioni non possibili in assenza di connettività:

• Configurazione di un account di posta;
• Invio di risposte su conversazioni non ancora salvate sul server;
• Modifica dell’allegato di un documento non ancora salvato sul server;
• Visualizzazione di grafici;
• Conversione di leads non ancora salvati sul server;
• Salvataggio e invio di PDF da PDFMaker;
• Visualizzazione del calendario di altri utenti;
• Download di un documento o un allegato di una email;
• Ricerca su mappa (tutte e 3);
• Tracciamento;
• Salvataggio delle relazioni di record creati tramite wizard.

Fig. 5-6 - Schermate di accesso alle funzionalità “offline”

Ulteriori limitazioni del modulo Offline:

Un record rimane accessibile nell’app anche nel caso in cui ne venga modificato l’assegnatario e non sia più visibile dall’utente App.

In caso lato server ci siano processi/workflow/personalizzazioni che modificano i valori dei record al salvataggio, nell’app non sarà possibile vederne i cambiamenti fino a quando non viene effettuato il salvataggio.
La maggior parte delle modifiche SDK non si applicano all’app (anche in modalità Online).

Tutto quello che non è esplicitamente riportato nella sezione “Operazioni funzionanti in offline anche senza connettività” è da considerarsi non supportato in modalità OffLine.
Le informazioni riportate si riferiscono alla versione 1.45 dell’app, collegata a vte v.16.09 o superiore. L’utilizzo di versioni differenti potrebbe differire.