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vtenext consente di gestire tutti i flussi legati al cliente, dall’acquisizione all’assistenza, e un’intelligente comunicazione interna/ esterna. Le attività e le comunicazioni con i clienti sono archiviate e consultabili: vtenext centralizza sul cliente tutte...

Acquisizione Clienti & Vendite Acquisizione dei clienti potenziali automatizzata tramite webform di contatto; Assegnazione delle liste ai commerciali di riferimento; Gestione di gerarchie aziendali, reti di distributori, ecc...; Organizzazione delle att...

Ciclo di Acquisizione del cliente Ciclo del cliente acquisito Ciclo dell’assistenza Ciclo passivo (fornitori)    

Le immagini e le funzionalità di vtenext mostrate nel presente manuale sono passibili di modifiche minori con il rilascio di aggiornamenti e descritte secondo la versione ed il tema grafico corrente. Gli screenshot possono variare (colori, icone) a seconda de...

PREFERENZE UTENTE Nuovi pacchetti lingua All’interno delle preferenze utente vengono aggiunti quattro nuovi pacchetti lingua: Francese, Russo, Polacco e Spagnolo. Nuovo design NEXT selezionabile fra i temi All’interno delle preferenze utente viene aggiu...

L’aggiornamento alla versione 18.05 prevede l’aggiunta della sezione relativa alle funzionalità per una corretta gestione della direttiva GDPR. Tutte le funzionalità e le novità introdotte sono descritte nel capitolo n.7 e n. 18.3.3 del presente manuale.  

NUOVA INTEGRABILITA’ vtenext è sempre più una piattaforma in grado di comunicare bidirezionalmente e connettersi con gli altri sistemi presenti in azienda. Questa caratteristica rappresenta un importante fattore affinchè le logiche e i processi CRM possano e...

Aggiornamenti automatici da interfacciaIn questo modo sarà più semplice avere il sistema sempre aggiornato e le nuove funzionalità verranno rilasciate con maggiore frequenza, con milestone per vincoli tecnici eventuali (es: PHP version) Aggiunte motore BPMN1....

Migliorie motore BPMN 1. Process History in detailview. Oltre alla tab "Grafico processo" è presente una tab aggiuntiva "Storico Processo" dove si ha il dettaglio per iscritto dell'esecuzione del processo e si può visualizzare quale utente ha compiuto quale a...

Migliorie generali 1. Supporto ai calendari delle festività per le nazioni Europee. 2. E' stato migliorata la funzione di Controllo login utente, rendendolo centralizzato con possibilità di estrazione granulare di tutte le attività con dettaglio completo. V...

Nuovissima grafica, più accattivante e performante, più spazio per il tuo lavoro! Come si presenta l'Homepage ed il nuovo menù ad albero (sulla sinistra). E' stata introdotta anche la nuova barra delle Notifiche in alto a destra. Dettaglio di un'anagrafi...

Ecco le novità della release: add Mexico timezones add support to check european tax numbers solar/working days in processes date operation added support for PDFMaker custom functions to email template fields possibility to upload images for uitype 209 ...

Ecco le novità della release: Support for the new app Wilson for vtenext vte prop for default tax type in inventory modules Global support for oauth2 clients OAuth2 IMAP support for Office365 in all subsystems Alerts about Google OAuth2 timezone suppor...

Nuovo portale clientiE' possibile configurare il portale clienti con dei profili personalizzati per cliente, creando homepage personalizzate con bottoni e funzioni calate su ogni utente portale. E' possibile inoltre pubblicare qualsiasi modulo presente in vt...

Novità WEB Bookme: nelle preferenze utente è stata aggiunta la possibilità di copiare il link al proprio calendario, nella precedente versione venina generato il link direttamente nella composizione dell'email. Più comodità per la condivisione. Control...

Modulo Casi è progettato per gestire segnalazioni, problematiche e richieste interne all’azienda, consentendo un flusso di lavoro strutturato e tracciabile. Ecco le principali funzionalità e caratteristiche del modulo CASI che gestisce appunto casi e sottocas...

Questa sezione consiste in una breve introduzione a vtenext orientata a chi, per la prima volta, accede al sistema. L’obiettivo è di fornire all’utilizzatore le conoscenze base per prendere familiarità con questo strumento, che di per sé è stato concepito per ...