Recently Updated Pages
2.3.3 Contextual Icons
The button is used to create a new entity in the module in which you are currently positioned. W...
2.4 Search in module
To find a term in a specific module, press the icon search. The research result is temporary, in ...
2.5 Modules structure
The application is structured according to relations between the various modules, based on the pr...
Introduction
vtenext supports management of all customer-related flows, from acquisition to assistance, allowi...
1.1 Examples of vtenext application areas
Customer Acquisition & Sales Automated acquisition of potential accounts via contact webform; Lis...
1.2 Flows managed by vtenext
Customer acquisition cycle Acquired customer cycle Assistance cycle Purchasing cycle (vendors)
1.3 Notes on the manual (Disclaimer)
The images and functions of vtenext shown in this manual may be subject to minor changes with the...
vtenext Business 18.02 Release Note
USER PREFERENCES New Language Packs Four new language packs have been added to the user preferenc...
vtenext Business 18.05 Release Note
The update to version 18.05 includes the addition of a section dedicated to functionalities for p...
vtenext Business 19.10 Release Note
Automatic Updates via Interface This feature simplifies keeping the system up-to-date, ensuring t...
vtenext 20.04 release notes
BPMN engine improvements 1. Process History in detailview. In addition to the tab “Process graph”...
21 CRONJOB
Per il corretto funzionamento dell’applicazione occorre attivare nel cron/pianificazione attività...
18.2 Webforms
Attraverso lo strumento Webforms di vtenext è possibile creare un form web da inserire all’intern...
18.2.1 Webform con campi GDPR
All’interno dei webform, dalla versione 18.12 in poi, sono stati abilitati i campi GDPR. Ad esemp...
18.3 Customer Portal - Business Portal
E’ possibile configurare le funzioni del proprio portale clienti attraverso la voce Business Port...
18.3.1 Come abilitare il Customer portal ad un utente
Possono essere abilitati al Customer Portal solamente i contatti presenti in vtenext. All’interno...
18.3.2 Interfaccia del Customer Portal
INTERFACCIA VERSIONE 1 Una volta inserite le proprie credenziali di accesso, il vostro cliente po...
18.3.3 Impostazioni modulo GDPR
Per la gestione della privacy, tramite le funzionalità del modulo GDPR, possono essere personaliz...
18.4 Dettagli società
In Dettagli Società potete specificare i dati della vostra azienda. Tali informazioni possono poi...
18.4.1 Loghi e Sfondi
In Impostazioni, troviamo anche la voce LOGHI che ci permette di cambiare sia i loghi della pagin...