15.5 Cestino
Il crm dispone di un modulo Cestino, che permette di recuperare tutte le entità eliminate da qualsiasi modulo. Usando la ricerca presente in basso a sinistra, digitare "Cestino" e cliccare sulla medesima voce per visualizzarlo.
Dettaglio del Cestino
Come si ripristina un record eliminato?
Come prima cosa, in alto a destra, selezionare dal menu a tendina il modulo nel quale è necessario recuperare il dato (es. Aziende oppure Assistenza Clienti).
Dettaglio selezione modulo da cui recuperare i dati
Una volta selezionato il modulo, comparirà la lista degli elementi che sono stati eliminati in precedenza. Da qui ci sono una serie di possibilità:
- Selezionando manualmente più entità, è possibile ripristinarle cliccando sull'apposito tasto in alto a sinistra RIPRISTINA
- E' possibile ripristinare la singola entità, cliccando sul link "Ripristina" contestuale al record interessato
- Cliccando su SELEZIONA TUTTO in alto a sinistra, è possibile selezionare tutti i record presenti nel Cestino per quel modulo specifico. Cliccando poi sul pulsante RIPRISTINA, detti record verranno rimessi nel loro modulo originale
- Cliccando infine su SVUOTA CESTINO, verranno ELIMINATI TUTTI I RECORD DI TUTTI I MODULI !