6.3 Modulo SMS

E’ possibile abilitare vtenext all’invio di Sms. Per configurare l’invio di SMS accedere come utente amministratore a Impostazioni > Server Sms in uscita.

Per abilitare l’invio di Sms da vtenext occorre attivare un servizio email-to-sms, ovvero un servizio che trasformi le email in sms. Per questo è possibile rivolgersi al proprio fornitore di fiducia oppure contattare i Partner vtenext. Una volta concessa l'abilitazione sarà possibile definire quali indirizzi email potranno utilizzare il servizio.

In generale per inviare un Sms da email sarà sufficiente inviare una email ad un indirizzo destinatario costruito come segue:

prefisso nazionale e numero destinatario @ dominio fornitore del servizio.it/ com/…

Per utilizzare invece il servizio direttamente dall’anagrafica del destinatario (lead o contatto), cliccando INVIA SMS, all’interno del pulsante verde ALTRO, il sistema compone automaticamente l’indirizzo email del destinatario senza che l’utente abbia percezione e visione di questo passaggio.

Riepilogando, per l’attivazione dell’invio di Sms occorre indicare in vtenext:

• dati della casella di posta abilitata all’invio di Sms;
• prefisso nazionale;
• dominio del fornitore del servizio Sms.

Nome del server * = Può essere necessario aggiungere la porta. (es. mail.miodominio.it:porta) Account del servizio di Sms * = Può essere necessario utilizzare la mail che va inserita nel campo Nome Utente.

(es. casella.abilitata@miodominio.it)